SNOWEXATRANSPARÊNCIA / VERSÃO 20.10.2026
Privacidade e cookies
Documento de homologação. Este ambiente destina-se a testes e não realiza movimentações oficiais nem emite documentos fiscais. Isso não afasta a proteção de dados pessoais: registros importados anteriormente podem conter dados reais. A identificação fictícia abaixo não substitui a identificação do responsável efetivo.
1. Responsável e contato
Identificação demonstrativa: Snowexa Tecnologia — Empresa Exemplo de Homologação (nome fictício, sem CNPJ informado). Não corresponde a uma identificação jurídica validada. Nenhum endereço eletrônico fictício é apresentado como canal funcional.
Durante o teste: procure o administrador que criou sua conta pelo mesmo canal em que recebeu o convite e informe que se trata de um pedido de privacidade. Não envie senhas nem documentos completos nesse primeiro contato. A identificação real do responsável e um canal público validado precisam ser definidos antes de abrir o serviço ao uso em produção.
2. Dados e finalidades
- Conta: usuário, nome, senha protegida por hash, situação e permissões, para autenticar e controlar os acessos. Foto e nome personalizados são opcionais.
- Registros inseridos por você: receitas, despesas, cartões, responsáveis, abastecimentos e manutenções; no Oficina, clientes, contatos, veículos, ordens de serviço, checklist e imagens. São tratados para disponibilizar as funcionalidades solicitadas.
- Segurança: IP, informações do navegador, sessões, tentativas de login e ações administrativas, para prevenção de abuso e investigação de falhas.
Nos testes, utilize nomes, contatos, placas, imagens e valores fictícios. Não envie documentos pessoais, dados de saúde, senhas de bancos ou número completo e código de segurança de cartão.
3. Bases e responsabilidades
A autenticação e a operação solicitada relacionam-se à prestação do serviço; registros de proteção do ambiente atendem a interesses legítimos de segurança, observados os direitos dos titulares. Obrigações legais podem exigir conservação específica. Esta página não solicita consentimento genérico para todas as atividades.
Quando uma oficina inclui dados de seus clientes, ela define a finalidade desse cadastro e deve informar os titulares e possuir uma base legal adequada. A atuação da plataforma como operadora ou controladora depende da atividade efetiva e deverá ser formalizada antes da produção.
4. Armazenamento e compartilhamento
A infraestrutura atual utiliza uma instância AWS na região de Ohio, Estados Unidos (us-east-2). Dados enviados ao serviço podem ser armazenados fora do Brasil. Há autenticação, conexão HTTPS, restrição administrativa e separação lógica por conta. Essas medidas reduzem riscos, mas não garantem segurança absoluta.
A administração pode acessar registros quando necessário para suporte, segurança ou atendimento de pedidos. Não há publicidade nem ferramentas de análise de navegação adicionadas às páginas de apresentação e login. Exportações feitas pelo usuário passam a depender também dos cuidados com o dispositivo de destino.
Antes da produção, é necessário validar contratos com fornecedores, papéis de tratamento e o mecanismo aplicável à transferência internacional. Esta publicação não certifica que essas providências jurídicas já foram concluídas.
5. Cookies e armazenamento no navegador
| Item | Finalidade | Duração atual |
|---|---|---|
| snowexa_session | Autenticação; cookie inacessível a scripts da página. | Até 12 horas ou encerramento da sessão. |
| snowexa_csrf | Proteção de operações contra requisições indevidas. | Até 12 horas ou saída. |
| snowexa_user | Identificação técnica da conta na interface; não substitui a autenticação. | Até 12 horas ou saída. |
| Preferências locais e cache PWA | Tema, cores, privacidade visual e recursos do aplicativo. Versões locais anteriores podem ter armazenado lançamentos no navegador. | Até limpeza pelo navegador, alteração da preferência ou atualização do cache. |
Não usamos banner para exigir autorização de cookies estritamente necessários. Você pode limpar ou bloquear o armazenamento nas configurações do navegador; isso pode impedir o login ou apagar preferências e cópias locais. Não limpe dados locais antigos sem verificar se foram sincronizados.
6. Conservação e exclusão
As informações permanecem enquanto a conta e os registros forem necessários à operação do teste, salvo solicitação e hipóteses legais de conservação. Não existe atualmente exclusão automática geral por inatividade. Sessões expiram em até 12 horas. O backup do Oficina está configurado com retenção de 14 dias; os prazos dos demais registros e cópias precisam ser formalizados antes da produção. Bloquear uma conta não apaga seus dados.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e análise de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares. Quando houver consentimento, poderá revogá-lo. Pedidos de exclusão estão sujeitos às hipóteses legais de conservação.
Use o contato do administrador indicado na seção 1. Poderá ser necessária uma verificação proporcional de identidade. A resposta será dada nos prazos aplicáveis; para confirmação e acesso, a LGPD prevê resposta simplificada imediata ou declaração completa em até 15 dias. Você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes.
8. Alterações e limites desta versão
A data acima identifica esta versão. Mudanças relevantes devem ser comunicadas aos participantes. A indicação de homologação e o uso de identificação fictícia não dispensam obrigações legais quando há dados pessoais reais. Esta versão exige complementação e revisão jurídica antes de produção.
Referências: Lei nº 13.709/2018 e orientações da ANPD sobre cookies.